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‍‍       01 收集数据：引起我们注意的事物和信息
       收集数据是指收集一切引起我们注意的事物和信息，无论大小轻重缓急。收集的数据包括两个方面：一是外在的数据收集工作，二是内在的数据收集工作。
       外在的数据收集工作包括搜索你周围的环境，从你的办公桌开始，扩展到你的抽屉、柜子等，这些地方要保持清爽干净，不要有冗余的堆积，庞杂的东西会形成干扰。
       内在的数据收集是指搜索那些仍然存储在你脑海当中的事情。有的人认为时间管理就是管理工作上的事情，比如“要跟张总见面”“要跟小刘谈一谈”“要去签个合同”……
       他虽然有很多事情要做，但不代表效率高。他很可能因为儿子在学校打架、老婆要求添置新家具等家长里短的事情而心烦意乱，无法高效完成工作上的事。其实这种想法是有偏差的，教养孩子、关心另一半、照顾父母、帮衬朋友，等等，这些都是人生的一部分，你为人生中重要的事情烦心，本身就是不对的。
      事实上，处理这些事情的时间可能没有你想的那么多，但是一直拖着不处理就会造成你和他人情绪上的变化，导致你对这些事变得更加敏感，因此，这种工作之外的数据也需要收集起来。
      戴维·艾伦建议我们拿出一张纸写下要处理的事情。一张纸就写一件事，处理完这张纸上的事情之后，就可以下面空白的地方写下你处理的方法和过程，这张纸就可以存档了。如果事情不重要，你可以做完后把它撕掉。当你把所有事全部都用纸或手机App记下之后，你搜集工作就做完了。
       02 处理阶段：清空工作篮
      处理阶段的任务就是清空工作篮，在这个阶段，你需要对所有收集的信息进行处理。彻底地清空你的工作篮，这并不意味着完成你收集到的所有工作，因为你所收集的工作未必一定都要由你来完成，但是你必须处理它们。
       处理阶段有三个基本原则：
       第一，先处理工作篮中最上面的事情，就是比较着急的事情。比如老婆让你买家具，如果再不买的话她就要生气了，你就得赶紧把这件事情处理了，其实打个电话或者去淘宝买就好了。
       第二，一次只做一件事。这是一个特别重要的建议，我们经常一件事做到一半，就搁在一旁去做另一件事，没等做完，又搁在一旁。这样会导致很多事你都只做到一半就忘了，下次启动又得从头开始做。这种方式费时又费力，所以一次就做一件事。
       第三，不要把事务再次放回工作篮。在处理事务的过程中，你可能会面临一个问题：某件事情处理到这一步没结束，但是不知道下一步该如何行动。这时候有三种情况，如果能够找到具体的下一步行动，那么你就需要权衡是立即执行把它完成，还是指派他人完成，或者是延迟处理。在不得已的时候，我们才会延迟处理。能够立即完成的就立即完成，如果能够指派他人完成的就指派他人来做。如果是延迟处理，你就需要在工作栏中记录下来。
       03 组织整理：建立好一个清单
      从组织整理的角度来看，需要跟踪和管理的事情，戴维·艾伦把它们大概分成七类：项目清单、项目的辅助资料、记录在日程表中的行动和信息、下一步的行动清单、等待清单、参考资料和“将来、也许”清单。
       保持这些类别之间的界限分明，是整个组织整理工作中非常重要的一部分。除了坚持对个人系统进行详细清晰的分类之外，还要关注建立和使用核查清单，它可以帮助你关注项目事件、爱好、职责等领域中可能出现的各种潜在问题。
      《哈佛商学院最受欢迎的领导课》中有一个很重要概念：当一个团队有了共同的愿景之后，最重要的行动就是确定关键要务，只有团队中的每一个人都知道自己这个岗位的关键要务，并且能够通过推动这个关键要务来达成关键指标时，才能够保证我们实现最终的愿景。
       在事务或者项目做了一段时间、一个阶段以后，我们就需要开始回顾了，我们应该关注哪部分内容安排在什么时候进行，回顾应该怎样进行，隔多久再进行一次。
       回答第一个问题我们可以从三个方面入手：首先，查看日程表；然后，检查我们的工作清单或者根据情景来选择恰当的回顾内容；最后，你至少需要每周回顾一次那些悬而未决的事情。
       这种回顾能够帮助你在忙乱的生活中谨记最重要的工作和最重要的目标，把握住自己的方向。每周核查一下你的关键要务到底有没有推进，这的确是令所有团队最挠头的事。
       我经常向自己的团队强调的事情就是：这一周的关键要务到底是什么？实现了没有？为什么没实现？没实现的原因是什么？怎么排除它？这样才能够保证每周都会有新的变化发生。
       04 执行阶段：立刻行动
       当一件事情即将被付诸行动时，其实你就已方向。但请不要急于行动，可以留出一些时间做一个头脑风暴，它会有助于你做出最终的科学决策。
经完成了对大量可选方案的筛选，也有了基本的方向。但请不要急于行动，可以留出一些时间做一个头脑风暴，它会有助于你做出最终的科学决策。
这个暂缓的行动非常必要。
       怎么做头脑风暴呢？当你启动大脑去思考某个问题时，你可以把所有的想法都罗列出来，再对罗列的想法进行分析筛选。头脑风暴有几个关键的技巧：不要判断，不要质疑，不要评估，不要批判。
       一个想法冒出来，就把它写下来，你有一招，其他人还有别的招，大家凑在一起，每个人都可以畅所欲言地谈自己的想法。如果能够各抒己见、集思广益，我们就可以获得大量的思路和想法。
       在这个过程中，千万不要过早地进入讨论和批评，这会使得头脑风暴的效果减弱。有时候开会的效率很低，就是因为有人刚刚提出一个想法，另一个人就说“你那个不行”或者“需要很多钱”“条件还不成熟”，等等，一旦出现了争论，其他人就没有动力再提供更多的想法了。所以，效率最高的方法就是罗列，有想法就罗列出来，罗列的数量越多，就越能减少思维的盲区。最后，再组织分析这些想法，从中找出一个你认为最合适的来实施。
       这五个步骤是我们处理问题的基本过程，在套用这些方法来管理自己生活的时候，我们需要养成收集的好习惯，比如带一个小本子，把重要的事情记在本子上。
       一个好习惯的养成是我们处理一件复杂事情的基础。