御湖社区鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日活动
2024年3月5日上午,御湖社区党支部和鑫月物业党支部在鑫月广场御海湾华府广场联合举办鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日...
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随着经济迅速发展,服务行业比比皆是,服务行业迎来了一个崭新的时代。
古语有云:不积小流,无以成江海;不积跬步,无以至千里。从中我们能明白到,成功的业绩源于小事小细节一滴滴积累,才是我们做好业绩的成功基础。
案场每一个微不足道的小细节,都能够给客户带来暖暖的热流,增加客户的体验感。在营销中心我们客服小姐姐消费者准备口感极佳的饮品如:菊花茶、柠檬水、红茶等饮品。为了防止消费者在案场中出现不必要的意外,准备了常用的百宝药箱。给现场置办便民百宝箱,提供针线包、纽扣、老花镜等为客户使用。公共卫生区提供软性服务,洗手间设备吹风机、梳子、护手霜、啫喱水等。为了防止手机出现没有电的情况提供充电宝设备。案场中太多太多的小事件看起来虽不起眼,一滴滴积累起来就会成为精华。
在夏天非常炎热的季节里,我们提供一杯”夏季宝贝“,是由客服小姐姐用心熬制的绿豆汤,贴心为客户送上一杯解酷暑,当然也不会忘了我们外面上岗的小哥哥,暖心的客服送上清凉的绿豆汤,瞬间清凉一夏。
凡是皆是由小直大,小细节不愿做,大事就会成为空想。名人之所以成为名人,领导之所以成为领导,没有什么特别的原因,仅仅是比普通人多注重一些细节问题,智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理。