御湖社区鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日活动
2024年3月5日上午,御湖社区党支部和鑫月物业党支部在鑫月广场御海湾华府广场联合举办鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日...
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革命不分先后,功劳却有大小。企业需要的是能够解决问题、勤奋工作的员工,而不是那些曾经做出过一定贡献,现在却是跟不上企业发展步伐,自以为是不干活的员工。在一个凭实力说话的年代,讲究能者上庸者下,没有哪个老板愿意拿钱去养一些无用的人。”
作为客服员的我来说:服务好每一位顾客,让他们在我们的服务下感受到体贴与温暖,就能彰显到公司的高品质服务,得到顾客的满意、领导的赞扬就是我的“业绩”。
记得那天天气非常炎热,心想在酷热的天气下,如果能喝上一杯冰凉凉的绿豆汤那有多幸福呀!随后就立马行动起来,煮起了绿豆。忙前忙后,终于将绿豆汤煮好放凉。恰巧那天公司领导张总来项目视察,我便小心翼翼地送上了绿豆糖水,领导盯着杯子好奇的问:“这是什么?”我说道:“天气太炎热了,准备了些冰镇爽口的绿豆汤解解暑。”领导喝完了,拍了拍我的肩膀说:“你想的很周到,服务很到位,继续努力!”听完领导的话,我的内心激动万分!得到了领导的认可和赞赏,我全身充满了信心与干劲!
随后领导便让我把这个“送清凉”的方法分享到公司的工作群中,让其他项目也参考参考,在炎热的天气下,适当做一些福利性的关怀,让员工及顾客感受公司的温暖。
看,这就是细心周到,有想法的去做事,勇敢努力去实施好的工作态度,总会有好的回报,这就是我们客服的“业绩”带来的效果。
在职场当中不能只有苦劳还要有功劳、勤劳;还要会举一反三的想事做事。虽说熟能生巧,经验也很重要,但是这并不是衡量能力的标准。天天做着同样的工作虽然会很熟练,但这就会让你自己不思进取。
公司是员工证明自己的地方,证明自己的唯一办法就是业绩!如果你没有做出业绩,就体现不出价值,跟不上公司的发展,就会被公司淘汰。如果你认真工作,懂得会举一反三,做事效率快,出成效,就能让自己在领导心目中留下好的印象,会让领导对你刮目相看,有好的职位空缺的时候,领导会第一时间想到的就是你。因此,出色的业绩,就是你走向成功的必定之路。