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没有优秀的个人 只有优秀的团队

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      单人不成阵,独木不成林。我相信“没有优秀的个人,只有优秀的团队”这句话,因为个人的力量是有限的,而团队的力量就像一汪泉眼,能源源不断地溢出能量,溢出惊喜。尤其是在超出个人能力和精力所能承受的工作范围时,依靠团队的力量才能达到最终的目标。
       我们的物业客服人员,她们是女流之辈,但也是铮铮铁娘子。她们团结协作,以最积极的态度,最饱满的精神,共同携手处理了工作中的大小事宜,为业主提供优质的服务,赢得了无数业主的赞美与肯定。
      2019年12月份,欢乐海湾购物中心举办活动,现场人流涌动,人山人海,物业服务中心工程部郭师傅在前往维修途中发现一男孩在我们单元门口嚎啕大哭,身边无家长陪伴,便上前询问。男孩情绪激动且异常紧张,郭师傅随即通知客服部及安管部,并将男孩带回物业服务中心。
       我们当即分工协作,客服人员在业主群内发布消息,同时安抚男孩的情绪,询问家人的联系方式;安管部人员在外围寻找,调查监控,并联系商场广播协助寻找。最后,在服务中心全员通力协作下,在1个小时内找到了焦急万分的男孩母亲。孩子失而复得,她很感谢鑫月广场三期物业服务中心的每一位工作人员,并于1周后送来锦旗一面,以示对服务中心的感谢。团队的力量是无限的,依靠团队的协作,我们才能如此及时地完成这项事情。
      1+1等于2,这是人人都会算的数学题,但是我认为我们的团队是一个1+1>2的团队,因为这其中的每个1,都是充满团队精神的1.我们这个集体,这个团队,这个项目,我们每一份子都充满了团队精神。我们的楼栋管家,想法从来都不会局限于你所负责的区域还是我所负责的区域,对我们来说,这不是吃大锅饭,而是因为我们是一个团队,是一个集体。
       当我们的楼栋管家小罗无法解决自己所负责楼栋哪户业主的诉求,无法及时有效的沟通时。那其他楼栋的管家小叶或者小冉无需领导安排,自然地会去协助与这个业主沟通,最大极限发挥自己的特长1596699390209478.png,沟通、协调、处理业主诉求,提供优质的服务,共同达到我们所要的最终结果。这就是我们为了共同的目标相互协作的作风,这就是我们共同承担这个集体荣誉的责任。
       这就是我们的团队精神,齐心协力,汇聚在一起,形成一股强大的力量,紧密配合,相互支撑,为了我们的目标:完成对业主诉求的处理,提供优质的物业服务。大家都心朝一处想,劲朝一处使。
      自2019年至今,我们鑫月广场三期物业服务中心经历了种种困难,有委屈,有心酸,有眼泪,但是我们为了共同的目标而努力,也获得了业主的认可,一年多来,我们得到了业主的支持与认可,收到来自业主的5面锦旗。在我看来,我们的团队,就是我心中的优秀团队。

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