御湖社区鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日活动
2024年3月5日上午，御湖社区党支部和鑫月物业党支部在鑫月广场御海湾华府广场联合举办鑫月城民情集市暨便民惠民组团服务日...
对标学习 提升服务 | 记鑫月物业外出交流学习
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为进一步提升物业服务品质，学习借鉴优秀物业服务管理经验，加强同行间交流与沟通。2023年5月17日下午，由安品部张经理组织各管理人员到惠阳星河丹堤小区进行观摩交流学习。
(大合影）
我们先来到了星河丹堤南区，在项目负责人周经理的热情接待下，我们了解了该项目的基本情况及物业管理特色。
在周经理带领下详细的参观了星河丹堤G4区，现场参观让我们更为直观的了解了智善星河物业在公共设施设备维护管理、环境卫生、安全防范、社区文化活动等许多细节之处，从而进行对标学习。
参观过程中双方对物业管理模式、服务标准、配套设施、绿化种植及养护、安全防护等存在的难点痛点进行了交流探讨，互学所长。
（观摩学习交流中）
我们最大的感受是，小区内整洁的环境、规范完善的标识标牌和硬件设施，档案资料的规范化和办公区的标准化管理，还有物业服务人员热情洋溢的精神面貌等，都给同事们留下了深刻的印象，更为值得我们学习的是物业管理服务精细化标准，这些都给我们带来很大的启发和思考，也让大家感受到了智善生活物业服务的魅力。
（资料规范化管理）
（小区内整洁的环境）
（电动车停放规范）
（楼栋、园区标识标牌）
（配电房、水泵房标准化管理）
（生活水泵房液位计、挡鼠板、出入等标准管理）
本次对标交流学习，旨在通过交流、相互探讨，实现在对标中找差距，在学习中提升，在交流中求进步。通过此次对标学习，鑫月物业将进一步提高物业服务标准和服务水平，不断努力创新，持续提高业主满意度。